Tin tức & hoạt động

Tin hoạt động trong công ty

Đăng bởi Đặng Huy Hoàng | 14:33 | 27/05/2022

Chuyển đổi số trong lĩnh vực công tác kinh doanh và dịch vụ khách hàng tháng 4/2022

Thực hiện kế hoạch đề ra, tháng 4/2022, Công ty Điện lực Trà Vinh đẩy mạnh chuyển đổi số trong lĩnh vực kinh doanh, dịch vụ khách hàng đạt kết quả như sau:

Về dịch vụ trực tuyến: (1) 100% dịch vụ điện được trực tuyến mức độ 4 được cung cấp và số khách hàng tham gia giao dịch trực tuyến mức độ 4 với tỷ lệ 90%: thực hiện 1.365/ 1.365 dịch vụ, đạt 100%; (1) 100% hồ sơ công việc trong lĩnh vực KD&DVKH được xử lý trên mạng theo phương thức điện tử, tỷ lệ khách hàng giao dịch theo phương thức điện tử đạt 90%: thực hiện 1.302/ 1.302 dịch vụ, đạt 100%; (3) Số hóa 100% hồ sơ, hợp đồng với khách hàng mới bằng phương thức cung cấp HĐMBĐ điện tử: thực hiện 621/621 khách hàng, đạt 100%.

Nhân viên phòng VT-CNTT đẩy mạnh ứng dụng CNTT vào các hoạt động chuyển đổi số

Về chỉ số tiếp cận điện năng: Công ty tiếp nhận 29 công trình, đóng điện 29 công trình; thời gian giải quyết cấp điện thuộc trách nhiệm của ngành điện trung bình 1,94 ngày/công trình, giảm 0,47 ngày/công trình so với kế hoạch (2,41 ngày/công trình).

Về hiện đại hóa công tác đo đếm điện năng: thực hiện: (1) Lắp CTĐT: 152.370/204.948 công tơ, đạt 74,35%; (2) CTĐT có đo đếm dữ liệu từ xa: 134.836/204.948 công tơ, đạt 65,79%, bao gồm (trừ công tơ đầu nguồn, ranh giới) như sau: Công tơ đầu nguồn TCC: (i) lắp CTĐT: 2.727/2.727 công tơ, đạt 100,00%; (ii) CTĐT có đo đếm dữ liệu từ xa (qua modem GPRS, DCU): 2.706/2.727 trạm, đạt 99,23%; còn 21 TCC chưa lắp (do các trạm này có công suất nhỏ, dự kiến sẽ lắp đặt đo xa qua DCU sau khi hoàn tất triển khai thay công tơ cơ sang điện tử); Công tơ bán điện khách hàng: (i) lắp CTĐT: 149.643/202.221 công tơ, đạt tỉ lệ 74,00%; (ii) CTĐT có đo đếm dữ liệu từ xa: 132.130/202.221 công tơ, đạt tỉ lệ 65,34%, chưa đạt kế hoạch Tổng công ty giao (81%); trong đó:

Khách hàng trạm chuyên dùng: (i) lắp CTĐT: 4.850/4.850 công tơ, đạt tỉ lệ 100%; (ii) CTĐT có đo đếm dữ liệu từ xa (qua modem GPRS): 1.602/4.850 công tơ, đạt tỉ lệ 33,03%; còn 3.248 TCD chưa lắp.

Khách hàng sau TCC: (i) lắp CTĐT: 144.793/197.371 công tơ, đạt tỉ lệ 73,36%; (ii) CTĐT có đo đếm dữ liệu từ xa (qua DCU-PLC và DCU-RF): 130.528/197.371 công tơ, đạt tỉ lệ 66,13%.


TIN LIÊN QUAN

(14:16 - 05/08/2022)

Hội đồng thành viên EVN SPC làm việc với Công ty Điện lực Trà Vinh

Ngày 04/8/2022 ông Hoàng Minh Dũng, Thành viên Hội đồng...

(13:44 - 05/08/2022)

Tham gia huấn luyện, huấn luyện nghiệp vụ cấp giấy chứng nhận PCCC&CNCH năm 2022

Để nâng cao hiệu quả và ứng phó kịp thời với các tình huống...

(14:05 - 25/07/2022)

Công ty Điện lực Trà Vinh: Đẩy nhanh tiến độ thay công tơ điện tử cho khách hàng

Tính đến cuối tháng 6/2022, toàn Công ty đã lắp đặt...

(15:19 - 20/07/2022)

Điện lực Trà Cú phối hợp Công an huyện tổ chức tuyên truyền phòng, chống tội phạm, tệ nạn xã hội và vi phạm pháp luật

Nhằm giúp CB.CNV trong đơn vị nắm rõ hơn về các quy định của pháp luật...

(10:19 - 19/07/2022)

PC Trà Vinh thực hiện tốt các chỉ tiêu giao dịch trực tuyến cấp độ 4 và giao dịch qua cổng DVCQG 6 tháng đầu năm 2022

Về tỷ lệ khách hàng giao dịch 12 dịch vụ CCĐ qua TTCSKH và các Trung...

(15:35 - 15/07/2022)

Công ty Điện lực Trà Vinh xét duyệt Ý tưởng cải cách hành chính 6 tháng đầu năm 2022

Trong 6 tháng đầu năm 2022, Công ty Điện lực Trà Vinh tiếp nhận được 06 đề xuất...

(14:50 - 06/07/2022)

Yêu anh người thợ điện đường dây

Nhà đài dự báo có mưa Anh đi sửa điện quá trưa không về...

(14:49 - 06/07/2022)

Người lính thợ Điện hôm nay

Sao có thể quên những ngày mưa gió Khi mưa lớn bão tố cuồng...

(14:47 - 06/07/2022)

Nhắc nhau về an toàn điện

Thợ điện Trà Vinh chúng ta An toàn lao động nêu ra hàng đầu ...

(14:45 - 06/07/2022)

VÌ DÒNG ĐIỆN VƯƠN XA

Hạ về trời oi ả Những con đường hanh nắng In hằn dấu chân qua Người thợ điện cần mẫn...